Oro bendrovei „British Airways“ gresia didžiulės baudos už tai, kad nesilaikė Europos Sąjungos nustatytų taisyklių dėl kompensacijų vėluojančių ar atšauktų reisų keleiviams.

Pasak turist.ru, kiekvienam iš kelių tūkstančių keliaujančiųjų, kurių skrydžiai pastarosiomis dienomis buvo atšaukti dėl sutrikusios bagažo rūšiavimo sistemos naujajame, penktajame Londono Hitrou oro uosto terminale, iš britų nacionalinės aviakompanijos gali būti priskaičiuota iki 5 tūkst. svarų nuostolių atlyginimo.

„British Airways“ pareiškė, kad negalės suteikti viešbučių visiems atšauktų reisų keleiviams ir pasiūlė padengti tik dalį išlaidų tiems, kurie nakvyne rūpinsis savarankiškai.

Tiesa, dėl sumaišties oro uoste arčiausiai esantys viešbučiai suskubo pakelti paslaugų įkainius.

Problemas dėl bagažo „British Airways“ sprendė papildomai pasamdžiusi dar 400 darbuotojų. 

Primename, jog po naujojo terminalo atidarymo, kurio statybos kainavo daugiau nei 4 mlrd. svarų, dėl kompiuterinių sistemų sutrikimo buvo atšaukta 250 lėktuvų skrydžių.

Dėl atidėtų skrydžių ir sutrikusio bagažo išdavimo, preliminariais duomenimis, nukentėjo dešimtys tūkstančių keleivių.

Moderni bagažo sistema sugedo vos terminalui pradėjus dirbti.

Paaiškėjo, kad penkiasdešimties futbolo aikščių ploto terminale gausybė nenumatytų bėdų - stinga stovėjimo aikštelių darbuotojams, jiuos per ilgai tikrina saugumo tarnybos, neveikia kompiuteriai ir liftai.

„British Airways“ atstovai tiksliai negali pasakyti, kada bus normalizuotas oro uosto darbas.

lrt.lt